在備課時，看了許多海關及該單位的資料，並從學員先前提交的投影片中，摸索其工作業務與職務性質，從「稅則」中了解此工作之任重道遠，因而加入了許多相關案例，期接近同仁們的工作場域，獲得最切身的簡報建議。
本次講座分為上午及下午兩場，楊主任秘書非常認真，全程參與上午場，為同仁們樹立典範，也在發言中窺見其提攜後進的用心。
願意進行二次學習的同仁，寫下了課後心得，紀錄此次的學習。
心得作者：臺中關 業務二組 張小姐
身心俱疲，期待啟發
「機關型塑學習」規定各單位同仁要輪流進行業務簡報簡介，但我常做得很疲乏，因此不喜歡做簡報，因為其實沒有很多時間做 PowerPoint，尤其回家後忙照顧小孩忙得不可開交；另一方面，年紀漸大，做簡報總是要花很多心力和時間，在尋找照片圖案，和一直做背景漸層，做得好花俏又好累，也曾買簡報的雜誌來看，但看完好像沒有多大心得。看有些年輕同仁簡報時，排版做得簡潔乾淨俐落，不但一目暸然，且清新吸引人，心中羨慕又驚喜。好不容易看到人事室有辦類似的講座，便吸引很懶得報名研習的我參加，希望能從中獲得些許啟發和靈感。
雜燴變身，美味簡餐
果然老師有兩把刷子，投影片做得簡單、直接又易懂，從教我們思考架構、如何善用關鍵字，和金字塔原理 (橫向無重複，縱向有邏輯)、減少贅字，並且將文字圖像化和數線化。製作時要考量聽眾的程度和需求，簡報整體具備思考過的架構，有先後順序和重點比例分配，結論才會變得很有說服力，和容易獲得聽眾的認同。這看起來很簡單，實際上要親身操作過，才能學以致用，例如：表達時間與年代時，老師建議使用數線或時間軸呈現，我躍躍欲試。而在字體選用和顏色選配方面，原來是有學問的，讓人產生信任感和吸睛效果。課堂中，看老師如變魔術般，把別人做的一堆文字的大雜繪，變成分格的簡餐，在視覺上真是可口美味多了，原來致勝的功夫就在此，「化繁為簡，留白是美」。在法規的詮釋上，看到老師真的下功夫去理解，才能找到主要的中心思想，將最重點表達出來，字體放大、加粗，變得令人印象深刻而忘不了。
喜獲新知，有福同享
終於知道善用白底黑字、大字體和一致性，減少雜訊，方能讓人耳目一新的感覺，相對地，我以往的投影片版面就是零亂不堪，和重覆交疊，這才認同老師所言「太多重點，就是沒有重點」。上課時，我很認真拍照和整理，因為我想把這麼精采的簡報原則，也傳達給我正在唸大學的孩子，相信對他上台報告必有助益，該他做簡報能如虎添翼，且和我一樣，對簡報脈絡有更完整的觀念和加乘效果。
謝謝老師深入淺出的教導，有系統的製作順序，讓大家上課都精神飽滿，聚精會神，不會打瞌睡。謝謝老師不藏私，傾囊相授，廣結善緣，分享這麼棒的內容！祝老師喜樂平安。
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